Page 27 - hoveret_mey_raanana_digital

‫יצירת קשר‬

‫מי רעננה לשירותכם בכל שאלה בנושא מים וביוב‬
‫צרו עמנו קשר‪:‬‬

‫לדיווח על תקלות כגון נזילות מים או גלישות ביוב בכביש או במדרכה‪ ,‬יש להתקשר למוקד העירוני ‪.107‬‬
‫לתשלומים ובירורים באמצעות המוקד הטלפוני במספר ‪ ,1-801-227-227‬שלוחה ‪( 3‬מספר חינם)‪:‬‬
‫שלוחה ‪ - 1‬לתשלום עפ"י ספח בלבד במענה הממוחשב ניתן לבצע ‪ 24‬שעות ביממה‪.‬‬
‫שלוחה ‪ - 2‬לתשלום עפ"י ספח בלבד באמצעות נציג שירות‪.‬‬
‫שלוחה ‪ - 3‬לבירורים ותשלומים באמצעות נציג שירות‪.‬‬
‫מענה אנושי‪ :‬ימים א'‪-‬ה' ‪ | 08:00-22:00 -‬ימי ו' וערבי חג ‪08:00-13:00 -‬‬
‫קבלת קהל במרכז שירות הלקוחות (רח' קלאוזנר ‪ ,2‬רעננה)‪:‬‬

‫ימים א'‪ ,‬ב'‪ ,‬ד' בין השעות ‪ | 8:00-14:00‬יום ג' בין השעות ‪ | 15:00-20:00‬יום ה' בין השעות ‪8:00-20:00‬‬
‫ניתן לפנות למרכז שירות לקוחות גם בפקס‪ 072-2772770 :‬או בדוא"ל‪[email protected] :‬‬

‫אישור תוכניות אינסטלציה‪:‬‬
‫מהנדסת התכנון‪:‬‬

‫יום א' ‪ | 08:30-13:00‬יום ג' ‪ | 13:00-17:00‬יום ה' ‪ | 08:30-13:00‬טל'‪ | 072-2772754 :‬דוא"ל‪[email protected] :‬‬
‫*ניתן להפקיד תוכניות אינסטלציה לאישור במשרדי התאגיד‪ ,‬רחוב אחוזה ‪ ,56‬רעננה‪ .‬בימים א'‪-‬ה' בין השעות ‪09:00-15:00‬‬
‫לפניות הציבור ‪:‬‬
‫טלפון‪072-2772772 :‬‬
‫פקס‪072-2772731 :‬‬
‫לתשלום מקוון‪ ,‬לקבלת מידע ולהורדת טפסים‪ ,‬היכנסו לאתרנו‪:‬‬
‫תאגיד מי רעננה‪www.mei-raanana.co.il :‬‬
‫כתובת משרדי התאגיד‪ :‬רחוב אחוזה ‪ ,56‬ת‪.‬ד‪ 99 .‬רעננה‪43100 ,‬‬

‫מי רעננה‬

‫ט‪.‬ל‪.‬ח‬
‫‪27‬‬